Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

Imóveis de luxo em PuntaA imobiliária nº 2055, com endereço em Punta del Este, Uruguai, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do website. https://luxurypunta.com.

Para dúvidas sobre o processamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Email: ola@luxurypunta.com
Telefone: +598 99 824 951

2. Quadro jurídico aplicável

O processamento de dados pessoais é regido pela Lei nº 18.331 da Lei de Proteção de Dados Pessoais e Ação de Habeas Data da República Oriental do Uruguai, seu Decreto Regulamentar nº 414/009, bem como as normas complementares emitidas pela Unidade de Regulamentação e Controle de Dados Pessoais (URCDP).

3. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos nesta política:

  • Dados de contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, que o usuário fornece voluntariamente ao preencher os formulários de consulta de imóveis.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e métricas de uso são coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.
  • Comunicações: o conteúdo das mensagens enviadas através dos nossos formulários de contato.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opiniões políticas, crenças religiosas, etc.).

4. Finalidade e fundamento jurídico do processamento

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Responder a perguntas sobre imóveis e fornecer consultoria imobiliária.
  • Enviar informações sobre imóveis que possam ser do seu interesse, mediante seu consentimento prévio.
  • Gerir o relacionamento comercial com clientes e potenciais clientes.
  • Melhorar a funcionalidade, a usabilidade e o conteúdo do site.
  • Cumprir as obrigações legais aplicáveis.

A base legal para o processamento é o consentimento do titular preenchendo os formulários no site, e o interesse legítimo na prestação de serviços imobiliários.

5. Conservação de dados

Os dados são conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou enquanto existir uma relação comercial ativa. Assim que a finalidade for cumprida, os dados serão apagados ou anonimizados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

6. Comunicação de dados a terceiros

A Luxury Punta Real Estate não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Para o funcionamento do site, utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem acessar dados de navegação:

  • Tera CRM (tera.com.comEsta é uma plataforma de gestão imobiliária que fornece os dados dos imóveis exibidos neste site. O acesso é feito por meio de tokens seguros; nenhum dado pessoal do usuário é transferido.
  • GTranslate PRO: Serviço de tradução automática que pode usar cookies próprios para memorizar o idioma selecionado pelo usuário.
  • Google reCAPTCHA: Utilizado em formulários para evitar spam. O Google pode coletar informações para verificar se a interação é humana. Aplica-se o Política de Privacidade do Google.
  • Ferramentas de análise (Google Analytics): Eles coletam dados anônimos de uso e navegação de forma agregada, sem identificar usuários individuais.

7. Política de Cookies

Este site usa bolinhos Para garantir o funcionamento adequado e melhorar a experiência do usuário, os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário.

  • Cookies técnicos/essenciais: Esses recursos são necessários para o funcionamento correto do site. Eles não podem ser desativados.
  • Cookies de preferência: Eles memorizam as configurações do usuário, como o idioma selecionado (GTranslate).
  • Cookies analíticos: Eles coletam informações anônimas sobre o uso do site (páginas visualizadas, tempo de visita, fonte de tráfego).

Os usuários podem configurar seus navegadores para rejeitar ou excluir cookies. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Consulte a ajuda do seu navegador para obter mais informações.

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site opera sob o protocolo HTTPS (conexão criptografada). Nenhum sistema de transmissão de dados pela Internet pode garantir segurança absoluta.

9. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Uruguaia nº 18.331, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Para saber quais dados temos sobre você.
  • Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • Atualizado: Mantenha seus dados atualizados.
  • Inclusão: Solicitar a inclusão dos dados faltantes.
  • Supressão: Solicite a exclusão dos seus dados quando eles não forem mais necessários.
  • Apelo: O direito de se opor ao processamento de seus dados em determinados casos.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para ola@luxurypunta.com Por favor, forneça seu nome completo, o direito que deseja exercer e seu documento de identificação. Responderemos em no máximo [número de dias]. 5 dias úteis.

Se você acredita que seus direitos foram violados, pode apresentar uma queixa à Unidade de Regulamentação e Controle de Dados Pessoais (URCDP): www.gub.uy/urcdp.

10. Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores de serviços mencionados nesta política (Google, GTranslate) podem processar dados fora do Uruguai. A Luxury Punta Real Estate verifica se esses prestadores oferecem um nível adequado de proteção ou se possuem salvaguardas apropriadas para a transferência internacional de dados.

11. Menores

Este site não se destina a indivíduos menores de 18 anos e não coleta intencionalmente seus dados. Caso descubramos que um menor forneceu dados sem o consentimento dos pais, os excluiremos imediatamente.

12. Alterações a esta política

A Luxury Punta Real Estate reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.


13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados:

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